Sector · Limpieza y servicios

Tus clientes son tus centros.

Tu personal ficha en el centro del cliente con su teléfono fijo, una tarjeta o la app. Tú ves todos los centros en un panel y le das a cada cliente sus informes, no tus fichajes.

Aviso por QR: un usuario del centro avisa de algo que no va bien, sin usuario ni contraseña

Multicentro

Una oficina, un colegio, una comunidad: cada sitio es un centro

  • Personas en varios centros: marcas todos los suyos en su ficha.
  • Encargados de zona: ven presencia, registro e incidencias solo de sus centros.
  • Suplencias y refuerzos: si alguien ficha en un centro que no es el suyo, el fichaje cuenta y sale la incidencia «Centro no asignado» para que la revises.
  • Altas en bloque: centros, trabajadores y tarjetas desde un Excel.
Inicio del panel: lo pendiente de hoy con la acción en la misma fila, quién está dentro en cada centro y los últimos fichajes

Fichar en el centro del cliente

Usa la vía que tenga cada centro

Una persona puede combinarlas. Por teléfono, llama desde el fijo del centro al número de fichajes, marca su código y el sistema decide si es entrada o salida.

Teléfono fijo del centro

Cuándo encaja: El cliente tiene un fijo en el sitio y no quieres instalar nada.

Qué hace falta: Dar de alta el fijo en la ficha del centro. Cada persona tiene su código de 5 cifras.

Tarjeta NFC

Cuándo encaja: Centros fijos con mucho personal.

Qué hace falta: Un lector en el centro, que instala Ubiot, y una tarjeta por persona.

App del móvil

Cuándo encaja: Servicios sueltos o personal que va de un centro a otro.

Qué hace falta: Acceso al portal del empleado e internet. Solo deja fichar en los centros de la persona.

Ficha de un centro con su teléfono fijo, el número de fichajes y el lector NFC
Ficha del centro: el teléfono fijo lo das de alta tú; Ubiot lo activa, normalmente el mismo día.

Contratas y subcontratas: el registro es tuyo

Tu personal trabaja en el centro de tu cliente, pero es tu plantilla, y el registro de jornada lo lleva la empresa que la emplea (art. 34.9 del Estatuto). Fichar con el teléfono o el lector del cliente no cambia eso: el fichaje entra en tu empresa, con el centro donde se hizo.

Tu cliente no entra en tu panel. Le das el informe de cumplimiento del servicio de su centro, sin nombres, y los informes de calidad sellados, que puede comprobar él mismo.

Calidad y visitas

Controles de calidad y avisos de tu cliente por QR

Controles con nota y firma

De serie, un control de calidad de limpieza por zonas con nota de 1 a 5, fotos y la firma del cliente. Lo adaptas sin programar.

Planificados

Por ejemplo, los lunes a las 09:00 con una ventana de 4 h. El control que no se hace sale como no realizado.

Avisos por QR

Un QR en los aseos o en la recepción: quien lo escanea avisa sin instalar nada y recibe un número para seguir el aviso.

Incidencias con prioridad, plazo de respuesta y etiqueta de QR público
Incidencias: los avisos por QR entran con su prioridad y su plazo de respuesta.

Turnos

Lo contratado frente a lo cubierto

Apuntas lo contratado con cada cliente, por franjas («de lunes a viernes de 06:00 a 09:00 con 2 personas») o por horas a la semana, y Ubiot lo compara con lo fichado en su centro. El informe para el cliente sale en PDF o Excel y no lleva nombres.

Turnos trae las reglas del Estatuto de los Trabajadores. Si tu convenio provincial pide otros descansos u horas, las ajustas.

Cumplimiento del servicio de un centro: horas contratadas, planificadas, cubiertas y porcentaje

¿Lo vemos con tus centros?

Te enseñamos el fichaje desde el fijo del cliente, las suplencias, los controles de calidad y el informe que le darías a tu cliente.

Y después, pruébalo 30 días con tu equipo.

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